الثلاثاء 04 فبراير 2025 | 11:40 صباحاً
رقم خدمة عملاء بنك مصر 2025
يبحث المواطنون عن رقم خدمة عملاء بنك مصر 2025 عبر الإنترنت، حيث يمتلك بنك مصر الكثير من العملاء الذين يرغبوان في التواصل مع خدمة عملاء البنك.
لذا، نستعرض معكم معكم في السطور التالية عبر موقع الجريدة “العقارية” رقم خدمة عملاء بنك مصر 2025، وأبرز خدمات البنك المهمة للعملاء.
رقم خدمة عملاء مصر مصر 2025
وعن رقم خدمة عملاء بنك مصر 2025، يوفر البنك لعملاءه رقم هاتف موحد ومختصر لخدمة العملاء وهو «19888»، على أن يكون تكلفة الاتصال بسعر المكالمة العادية، وعلى الراغب في الاستفسار عن شيئ الاتصال في مواعيد العمل طوال أيام الأسبوع.
المميزات التي تقدمها خدمة العملاء
– الاستعلام عن كافه منتجات وخدمات بنك مصر من «بطاقات – شهادات – قروض – تحويلات».
– الاستعلام عن الرصيد و حركات الحسابات المختلفة.
– الاستعلام عن ( الحوالات الأسمية – حوالات مرسله على الحساب).
– يمكن للعملاء أن يقوموا بالاستعلام عن مواعيد وأماكن الفروع وأماكن آلات البنك الشخصي.
– كما يمكن لهم من خلال خدمة العملاء أن يتلقوا مقترحات العملاء والعمل على دراسة مدى إمكانية تطبيقها.
– تلقي شكاوى العملاء سواء من المنتجات أو الخدمات والرد عليها طبقا للمدة الزمنية المحددة مسبقا.
– تقدم خدمة العملاء فرصة إلغاء محاولات الرقم السري الخطأ لكافة أنواع البطاقات.
– ويمكن أيضا أن يقوم العملاء بإلغاء محاولات الرقم السري الخطأ لخدمة الإنترنت البنكي.
– تنشيط البطاقات بأنواعها «الائتمانية – المرتبات- المدفوعة مقدماً» والمعدة للاستخدام بالخارج.