أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن تحديث جديد للرسوم والخدمات عبر تطبيق “إنستاباي”، والذي سيبدأ تطبيقه اعتبارًا من أبريل القادم. جاء هذا الإجراء في إطار تطوير الخدمات المالية الرقمية لضمان استمرارية تقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء. يهدف التحديث إلى تحسين تجربة المستخدمين مع الحفاظ على الشفافية في الرسوم.
تفاصيل التحديثات على “إنستاباي”
شمل التحديث الجديد تغييرات في رسوم التحويلات، حيث تم تحديد نسبة 0.1% من قيمة كل معاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا مصريًا. بالإضافة إلى ذلك، سيحصل كل عميل على 10 عمليات استعلام مجانية عن الرصيد أو كشف الحساب شهريًا، مع فرض رسوم 50 قرشًا على كل عملية إضافية.
أهداف التحديث
تأتي هذه التغييرات استجابة للنمو الكبير في استخدام التطبيق منذ إطلاقه عام 2022، حيث قدم خدمات مجانية طوال السنوات الثلاث الماضية. تهدف شبكة المدفوعات اللحظية من خلال هذه الخطوة إلى دعم البنية التحتية الرقمية وتطوير خدمات جديدة تضمن استدامة التطبيق بأعلى معايير الجودة.
دعم المستخدمين والشفافية
أكدت الشبكة التزامها بتقديم قنوات دعم متعددة لمساعدة العملاء في فهم الرسوم الجديدة. كما ستضمن أعلى معايير الشفافية من خلال توضيح الرسوم المستحقة قبل تنفيذ أي معاملة.
النمو المستقبلي لـ “إنستاباي”
بلغ عدد مستخدمي التطبيق 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024، وتسعى الشبكة إلى تعزيز التحول الرقمي في مصر من خلال إطلاق مزايا جديدة. هذا التحديث يسهم في تحقيق رؤية البنك المركزي المصري لدعم الشمول المالي والتحول الرقمي.