يواجه تطبيق إنستاباي حاليًا تعطلًا مؤقتًا يؤثر على قدرة المستخدمين في إجراء التحويلات المالية عبر المحافظ الإلكترونية. أبلغ التطبيق عملاءه برسائل تفيد بأن الخدمات ستستأنف قريبًا، مما أثار قلقًا لدى العديد من المستخدمين. وفقًا لمصادر مصرفية، يُعزى التعطل إلى الحمل الزائد على النظام بسبب ارتفاع عدد المستخدمين مع اقتراب عيد الفطر وصرف الرواتب الحكومية، ما يجعله إجراءً احترازيًا وليس خللاً فنيًا.
أسباب التعطل وتفاصيله
يشهد تطبيق إنستاباي زيادة كبيرة في عدد المستخدمين خلال الفترة الحالية، خاصة مع اقتراب المناسبات المهمة مثل عيد الفطر. بالإضافة إلى ذلك، تزامن هذا التعطل مع عمليات صرف الرواتب الحكومية، مما زاد من الضغط على النظام. المصادر أكدت أن هذه المشكلة مؤقتة وتم حلها لضمان استمرارية الخدمات.
إحصائيات حول استخدام التطبيق
وفقًا لتقرير صادر عن البنك المركزي، يبلغ عدد المستخدمين المسجلين في تطبيقات الخدمات المالية الرقمية حوالي 12.5 مليون عميل. كما وصل حجم المعاملات المالية الرقمية إلى 1.5 مليار معاملة بقيمة تقارب 3 تريليون جنيه بنهاية العام الماضي. هذه الأرقام تعكس نموًا كبيرًا في الاعتماد على الخدمات المصرفية الإلكترونية.
حدود الاستخدام اليومي
يسمح تطبيق إنستاباي للمستخدمين بإجراء معاملات مالية ضمن حدود معينة: